朋友!共好!

Thursday, January 27, 2005

樂觀思想的神奇力量 - 你的桶子有多滿

親愛的伙伴們早安,

TGIF - Thanks God! It's Friday!

您是加水高手(Bucket Filler) 嗎? 您想做加水高手嗎?

在讀過 "共好" "禮物 - 網路試閱版"後, 鄭重向您推薦,

”你的桶子有多滿? — 樂觀思想的神奇力量! ”How Full is Your Bucket? ----------1/10/2005 商智出版

作者之一: Donald O. Clifton 唐諾-克里夫頓

- 16 歲 左眼發現視網膜小腦及脊髓血管瘤症
- 17 歲 左眼失明
- 20 歲 腎上腺出現腫瘤
- 25 歲 腎臟發現惡性腫瘤
- 撰寫本書期間又檢驗出胰臟/ 腎上腺/ 脊柱有更多腫瘤

像這樣子的人物, 每一次的發現不免恐懼與挫折, 但是他卻可以把精力完全投注在他可以做的事上, 絶不浪費在已發生或超乎其能控制的事. 每一次他都盡可能廣泛蒐集資訊, 充分了解其可以選擇哪些手術, 過程有什麼風險. 為什麼他可以每天活在癌症的陰影下, 郤從不怨天尤人.
為什麼呢? 他說, 道理很簡單: 活了近三十年, 記憶中家人和朋友每一天都在為我的水桶加水.


最近有朋友邀我唱聖歌, 讀聖經, 並且為我禱告! (雖然我尚未受洗.)我發現其實為別人禱告, 也是一種加水的功夫, 因為您不斷地為他祈福, 希望接受禱告的有緣人可以得到平安與喜樂, 這實在是一件值得高興的事, 因為在我們的團體中已經有人在加水了.................

關於這本書您可以進入其英文網站獲得更多的訊息 網址:http://www.bucketbook.com/

另外特別推薦序 - 朱平 - Aveda (肯夢)負責人 所提出的三種人:
==>
1.「悅日人(Day Maker」(透過行為言語,每天有意識的、有創意的讓每個人有愉快的一天。)
2. 「漣漪人」(Ripplemaker,我們先改變自己,讓自己成為漣漪的中心點,成為正向積極思考的人,就會產生漣漪效應,這社會、世界也會因此而改變。)
3. 「加水人(Bucket Filler)」


P. 22 有小方法留住人們的優點...................
P. 46 有水桶與杓子理論的圖
P. 48 經常受到認可與稱讚的人:
1) 個人的生產力較高
2) 同事間的互動較頻繁
3) 較可能長期待在同一組織
4) 能得到較高的顧客忠誠度與滿意度
5) 較少發生職場意外
P. 78............P. 85 ........P. 87 ......... P. 105.................. 有好多覺得不錯的篇幅, 想知道可參酌附件, 或者買一本來瞧瞧吧!

感謝大家給我機會每週至少讀一書, 我們老爺子老是抗議我看書的速度永遠比不上買書的速度!

Remarks: Can you "blog"? Please come to me! My Blogger - as a beginner!==> http://happyzoe.blogspot.com/

Friday, January 21, 2005

誠品 - 新書79折預購 - 書名: 禮物 [the Present]

親愛的伙伴們早安,

很快吧@ 星期五又到了, 有什麼書值得介紹呢?! 台灣還沒賣........網路上先預賣........網路誠品2月3日才開始寄.......

The Present: The Gift That Makes You Happier and More Successful at Work and in Life Today

6, 7 年前大約是花旗銀行信義分行開幕前後吧,您曾經讀過《誰搬走我的乳酪?》這本書嗎? 從那之後您是否也常常收到網路版的《誰搬走我的乳酪?》

看了今天介紹本書的網路試閱版後, 相信, 不久您也會收"禮物 - the Present" 的Power Point 檔吧!
我在想.....這本書翻譯的真好, 英語 "Present" 可以解釋為"禮物"也可以說是"現在"!
(您可以看附件檔就可以了解Zoe為什麼這麼說了!)

Spencer Johnson - 心理學博士寫的書果然可以廣泛被閱讀, 因為他掌握了人性, 一般人看小說/寓言故事比看教科書快吧! 難怪情境式的文章, 總能叫人輕意接受, 發揮其傳播教化人心的效能!

作者Spencer Johnson本身是南加大的心理學博士,也是皇家外科學院醫學博士。《Who Moved My Cheese? 誰搬走了我的乳酪》協助讀者對於在工作中或生活中處理變化的絕妙方法。這本讓您在工作上與生活都能成功的作品,藉由一位失意的年輕人向年長的朋友請益,...

另外本書可能蠻適合先給同事們或朋友們先看... 因為升遷宣佈在即, 而轉職潮似乎正在蘊釀中, 難怪網路誠品2月3日才開始寄書呢?!
也適合給自己的子女親友看, 尤其是正在十字路口徘徊的朋友們............................ 驛動的心........會想清楚再決定...............

讓大家一起把握現在吧!

《禮物》內文試閱
http://www.eslitebooks.com/cgi-bin/eslite.dll/search/article/all_article.jsp?ARTICLE_ID=1106188720328



Tuesday, January 18, 2005

共好

親愛的伙伴們您好,

又到了星期五! 這個讀書天! 要讀什麼書好呢?!
讀 "共好"吧!!! Have a nice weekend!

共好是什麼?共好是中文『一起工作』的意思!
大意是彼此的承諾與共識的達成, 類似講好共好的意義!
如果要推行共好,應該從何做起呢?
這一切都始於松鼠的精神,接著是海狸的方式和野雁的天賦。(P14)

另外我還喜歡不滅的熱情(E=MC2) 這個公式:
E=MC 這個公式說明熱情(Enthusiasm)等於任務(Mission)乘以現金(Cash)與
喝釆(Congratulations)。(P138) 一般人獲得酬勞的方式有兩種,而且兩者都很重要,作者祖父把這兩種酬勞稱為雙C:
「現金(Cash)與喝釆(Congratulations)。」(P138) 現金排在前面,因為妳必須先滿足一個人的物質需要,讓人填飽肚子、有衣服穿等等,
然後才能以喝釆填滿他們的心靈需求。(P138)

您可以聯結以下網址取得 Powerpoint 簡介: www.ccea.org.tw/~teamtc/gungho/gunghoppt_files/gunghoppt.ppt


Friday, January 07, 2005

小魚舖,大奇蹟

親愛的伙伴們您好,

星期五! 好個讀書天! Have a nice weekend!

您讀過”小魚舖,大奇蹟”這本書了嗎?

書中有幾段我很喜歡的段落給您參考:

P.105頁 人(包括同事和客戶)..都喜歡待在受到支持的地方.....

P.138頁 讚許.. 兩週一次的會議結束時,每個人都有一次機會,對另一位同事所做的某件事表示〔讚許〕.這些被讚許的事,可能是很樂意傾聽,給予指導或接受別人的指,或者讓同事覺得工作愉快等等....任何別人覺得值得讚許的事. 以這種方式結束會議,帶給大家很大的力量,而隔天的工作士氣也會明顯地特別高昂...

P.150 頁 〔派克魚舖〕的魚販都承諾要幫助彼此達到卓越,所以每個人在任何一次互動中,都很清楚地顯現出要幫助對方變得更好的意志! 想像看看,如果你知道自己生命中的每個人都承諾要幫助你成功,那是什麼樣的感覺?事情會和現在有何不同?如果你生命中的每個人都知道你承諾要幫助他們成功,會讓事情有什麼改變嗎?...

P.151 頁 指導是承諾的表現....他們彼此都承諾要幫助對方成功,因此很容易做到在溝通時不動怒....把發生的問題形容為衝突,歧見或挑戰,而指導就是解決問題的方法之一.........
     
P.174頁 在指導的時候,最重要的一點是讓自己的目標清楚明瞭;而指導的過程,只是對話而已,至於對話的價值則取決於接受者感受的經驗..........

附上部份資料,供您參酌!
■內容簡介:
平凡是天生的,偉大是養成的。
買魚送快樂!
他們以平凡的工作,
成就了非凡的志業。
一身魚腥味、大聲吆喝顧客、毫無形象可言的魚販,有何可大書特書之處?
但在西雅圖市中心的PIKE PLACE FISH MARKET,不只在美國赫赫有名,也已成為遊客必駐足觀賞其拋魚技術而流連忘返之地!電影「解救威利」、「Emeril Live」…裡PIKE PLACE FISH MARKET獨領風騷,……到底,這些一天工作12小時,一星期工作七天,每天耍弄拋魚技倆的人,有什麼了不起?它如何從一個沒沒無聞的小公司搖身一變,蛻變為不凡的領導者?
在這本書裡,透過每一位成員的敘述,你將發現沒有調查報告、焦點對象、比較分析、顧客檔案、各種圖表……而只有單純、深遠、放諸四海皆準的原則。你將發現在PIKE PLACE FISH MARKET的每一位成員那種活在此刻的專注心神,是你也可以運用在你的生命、家庭、工作上的不二法則。自我或組織的蛻變需要多少年、多少月、或多少週?賣魚的說:轉變的曙光開始於「一個簡單的選擇」!這本書拋出了一個奇蹟,你想接住嗎?
達利說:
「當我開始上班時,以為這裡跟平常的魚市場沒兩樣,我以為只是把魚一塊塊切好這類勞力的工作而已。但我發現在這個表象後面有更多東西是平常人察覺不到的。PIKE PLACE FISH是『一種生活方式』(a way of life),它影響所及,從每一條我們賣出的魚的品質到魚市場的運作方式,以及我們與顧客及其他同僚的關係。我學到的另一件事是『正直』,對我而言,它意謂了我的承諾,我的誠實。我知道那意謂著做一個有力的、實在的、偉大的人。」
傑森說:
「市場裡的每個人都不同,那非常重要。當你經營一家公司時,必須要讓每個人做他自己。你不能勉強他們做別人,如果你這麼做,他們會因此厭惡你。這也是我喜歡在這裡的理由。我可以做自己!不管是安靜或喧鬧。我們每天跟不同的人接觸,我覺得顧客挑選我們,我們也在挑選顧客。而我們讓他們笑。當我們必須要賺錢時,我的企圖是要為我們的顧客創造一個不同凡響的經驗!如果一個顧客不滿意我的服務而生氣地走開,我會覺得很嚴重,我不會讓他們沮喪地走開。我在別的地方看過這種情形,工作人員的態度是『至少我收到錢了』,但這在我身上行不通。」